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1、目的
公司實施文件控制，針對各類緊急情況，提出相應(yīng)的預(yù)防和應(yīng)急措施。確保在緊急情況發(fā)生時，能最大限度減少或消除可能伴隨的環(huán)境影響及可能引發(fā)的疾病和傷害、財產(chǎn)損失。
2、適用范圍
適用于本公司管轄區(qū)域內(nèi)有可能發(fā)生的火災(zāi)、觸電、中毒、中暑、機械性傷害、高空墜落、化學品大量泄露及特殊氣候等緊急情況的應(yīng)急準備和響應(yīng)。
3、職責
3.1由總經(jīng)理負責成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組；
3.2各部門負責組織制定相關(guān)的應(yīng)急方案，組織應(yīng)急演習；
3.3應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負責評審、修訂應(yīng)急方案；
3.4總經(jīng)理負責應(yīng)急方案的批準和實施時的指揮；
3.5各相關(guān)部門協(xié)助配合。
4、工作內(nèi)容
4.1 應(yīng)急準備
4.1.1 公司成立應(yīng)急準備領(lǐng)導(dǎo)小組，總經(jīng)理任組長，副總經(jīng)理任副組長，組員由各部門負責人組成。組長或部門負責人負責應(yīng)急現(xiàn)場的統(tǒng)一指揮和調(diào)度工作。
4.1.2 行政辦公室針對可能發(fā)生的潛在事故和緊急事件，組織制訂相應(yīng)的應(yīng)急方案，領(lǐng)導(dǎo)小組評審，總經(jīng)理批準。
4.1.3 行政辦公室組織應(yīng)急演習，驗證應(yīng)急預(yù)案的可行性，并做好記錄。
4.1.4 對可能發(fā)生潛在的事故和緊急事件的地點，行政辦公室組織配備必要的設(shè)備和設(shè)施。
4.1.5 行政辦公室對可能發(fā)生潛在的事故和緊急事件的崗位及地點進行重點檢查。
4.1.6 涉及可能發(fā)生潛在的事故和緊急事件的人員必須進行培訓，合格后方可上崗，并做好記錄。
4.2 應(yīng)急響應(yīng)
4.2.1緊急情況（火災(zāi)、爆炸、人員傷亡等）發(fā)生時，發(fā)現(xiàn)人員迅速將此信息傳遞給應(yīng)急準備領(lǐng)導(dǎo)小組。
4.2.2應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)應(yīng)急方案組織實施，同時通知有關(guān)職能部門。
4.2.3 事故處理后，行政辦公室組織原因分析，按《事件調(diào)查報告與處理控制程序》執(zhí)行。
4.2.4 事故處理后，領(lǐng)導(dǎo)小組對應(yīng)急預(yù)案進行評審、修訂。
4.3管理規(guī)定
4.3.1火災(zāi)
4.3.1.1火情的處理
1）任何人發(fā)現(xiàn)火災(zāi)，應(yīng)立即打119電話報警。報警應(yīng)盡量詳細說明：
A）發(fā)生火災(zāi)的具體地點；
B）建筑物規(guī)模、樓層數(shù)；
C）燃燒可能原因；
D）火勢蔓延情況。
�。☉�(yīng)在路口派專人引導(dǎo)消防隊順利抵達火災(zāi)現(xiàn)場）
2)發(fā)生火災(zāi)時，必須立即組織撲救，在場的人員有引導(dǎo)其他人員疏散的義務(wù)。
3)火災(zāi)撲救時，根據(jù)火情，撲救指揮者可以決定以下事項：
A）用各種水源；
B）截斷電力、可燃氣體和液體的輸送；
C）劃定警戒區(qū)，實行局部交通管制；
D）利用臨近建筑物的有關(guān)消防設(shè)施；
E）請求供水、供電、醫(yī)療救護、交通運輸?shù)扔嘘P(guān)單位協(xié)助。
4.3.1.2火災(zāi)現(xiàn)場人員自救措施
A）發(fā)生火災(zāi)應(yīng)迅速報警。了解情況的人應(yīng)及時將現(xiàn)場被困人員及易燃易爆品情況告訴消防人員。
B) 救護人員應(yīng)注意自我防護，使用滅火器材救火時應(yīng)站在上風位置，以防因烈火、濃煙熏烤而受傷害。
C) 火災(zāi)襲來時要迅速逃生，不要貪戀財物。
D) 必須穿過濃煙逃生時,應(yīng)盡量用浸濕的衣物裹身體,用濕毛巾或濕布扣住口鼻,貼近地面爬行。
E) 身上著火時，可就地打滾，或用厚重衣物覆蓋，壓滅火苗。
F) 當火封門無法逃生時，可用浸濕的被褥、衣物等堵塞門縫，潑水降溫，呼救待援。
4.3.2觸電
4.3.2.1 觸電急救基本辦法：使觸電者脫離電源
1）首先查明觸電者是否脫離電源，并應(yīng)防止觸電者二次觸電或搶救者觸電。
2）脫離電源方法：
A、斷開電源開關(guān)（要斷開相線以及零線）；
B、使用絕緣物（如干燥的竹枝、木桿）隔離或挑開電源或帶電體；
C、用導(dǎo)電體使電源接地或短路，迫使漏電保護器和短路保護器跳閘而斷開電路。
4.3.2.2對觸電者進行急救
1）觸電者停止呼吸、心臟不跳動，如果沒有其他致命的外傷，應(yīng)視觸電者為假死，必須立即在現(xiàn)場進行人工呼吸搶救，即使請醫(yī)生和送醫(yī)院途中也不能停止搶救。
2）搶救可用口對口、口對鼻人工呼吸法和胸外心臟擠壓方法。
4.3.2.3搶救方法
1）口對口、口對鼻人工呼吸法：（停止呼吸者）
A、使觸電者頭部盡量后仰，鼻孔朝天，解開領(lǐng)口和衣服，仰臥在比較堅實（如木板、干燥的泥地等）的地方。
B、用一只手捏緊鼻孔，另一只手掰開嘴巴（如果掰不開嘴巴，可用口對鼻人工呼吸法貼鼻吹氣）。
C、深呼吸后，緊貼嘴巴或鼻孔吹氣，一般吹二秒，放松三秒。
D、救護人換氣時放松觸電者的嘴和鼻，讓其自然呼吸。
2）胸外心臟擠壓法（心臟跳動停止者）
A、解開觸電者的衣服，讓其仰臥在地上或硬板上。
B、救護人騎跪在其腰部兩側(cè)，兩手相疊，手掌根部放在心口稍高一點的地方，即放在胸骨下三分之一至二分之一處。
C、掌跟用力垂直向下擠壓，壓出心臟里面的血液。對成人應(yīng)壓陷3-4厘米，以每分鐘擠壓60次為宜。
D、擠壓后，掌跟迅速全部放松，讓其胸碧自動復(fù)原，血又充滿心臟，放松時掌跟不必完全離開胸膛。
3）如果觸電者心臟停止跳動和呼吸停止，人工呼吸法和胸外心臟擠壓法要同時交替進行。
4）人工呼吸和胸外心臟擠壓法要堅持不斷，切不可輕率終止。如果觸電者身上出現(xiàn)身體僵冷或尸斑，經(jīng)醫(yī)生作出無法救治的診斷后方可停止搶救。
4.3.3焊接中毒
高熱、高溫、強烈照射而產(chǎn)生高熱環(huán)境和不良通風，是導(dǎo)致焊接中毒的主要原因，常見的有日射病、熱射病、熱痙攣三種情況。處理方法為迅速將患者涼爽通風處，解開衣服，用冷濕毛巾敷在額頭，隨時更換，并讓患者多喝鹽開水，可內(nèi)服人丹、正氣丸等。
4.3.4食物中毒
食物中毒有多種情況，在毒物性質(zhì)未查明之前，應(yīng)盡快就醫(yī)，根據(jù)病情，對癥治療。一般急救處理的原則：
1）排出毒物：盡快排出胃腸道內(nèi)未被吸收的毒物；
2）防止毒物吸收，保護胃腸道粘膜；
3）使用特效解毒劑；
4）促進已被吸收的毒物排出。
4.3.5中暑
4.3.5.1癥狀
中暑是由于長時間工作或生活在高溫或高濕度的環(huán)境中，人體產(chǎn)生的熱量不能及時散發(fā)，體溫失調(diào)而引起的癥狀。主要表現(xiàn)為體溫升高、面色蒼白、脈搏快而細弱、血壓降低，嚴重時甚至昏迷。
4.3.5.2應(yīng)急措施
發(fā)生中暑，迅速將患者移到陰涼通風處仰臥休息，解開患者的衣扣腰帶�；颊吣芎人畷r馬上給其喝些涼開水、淡鹽水或糖水、親清涼飲料�；颊唧w溫升高，可冷敷、冷水擦身或不斷給其煽風吹涼，以助散熱。如果患者呼吸困難，要進行人工呼吸，并給病人嗅氨水。重癥中暑昏迷不醒、高熱時迅速送往醫(yī)院治療。
4.3.6機械性傷害
當機械性傷害發(fā)生時，應(yīng)盡快將傷員搬到安全地點進行包扎、止血、固定傷肢，應(yīng)急以后及時送醫(yī)院治療。
4.3.6.1止血
1）出血的種類
A、動脈出血：血色鮮紅，出血時象小噴泉一樣噴出，時間稍久，就有生命危險。
B、靜脈出血：血色暗紅，出血時慢慢流出，時間久了也有危險。
C、毛細血管出血：血色鮮紅，出血時血液從整個傷面滲出，常可自動凝固。
2）止血方法
止血方法一般有四種，即加壓包扎止血法、指壓止血法、填塞止血法和止血帶止血法。
A、加壓包扎止血法：用止血紗布或干凈毛巾、布料折成比傷口稍大的墊子蓋住傷口，然后用三角巾或繃帶加壓包扎，就可達到止血目的。
B、指壓止血法：用手指或掌、拳把出血的血管上部（近心臟的一頭）用力壓向其下面的骨頭，阻斷血液來源，達到臨時止血的目的。
C、填塞止血法：把消過毒的棉花或紗布填塞在傷口內(nèi)，再用加壓法包扎。此法適用于腋窩、肩部、大腿部傷口的止血。
D、止血帶止血法：止血帶止血適用于大血管出血，尤其是動脈出血，當采用加壓法包扎止血法不能有效地止住出血時可用此法。常用橡皮管作止血帶，也可用繃帶、三角巾、布帶等代替。使用止血帶時要記住六個字：
“快”：動作快，搶時間；
“準”：看準出血點，準確包扎止血帶；
“墊”：墊上墊子，不要直接扎在皮膚上；
“上”：扎在傷口上方，接近傷口處，但禁止扎于上臂中段；
“適”：松緊適宜，以出血停止，摸不到遠端脈搏為合適；
“放”：每隔半小時放松2-3分鐘。松止血帶時，應(yīng)同時用指壓法壓迫止血，緩緩放松。
4.3.6.2包扎
1）包扎的目的：保護傷口，減少感染；壓迫治學，固定骨折；扶托傷肢，減輕疼痛。
2）包扎時注意事項：
A、動作要輕而熟練，不可碰撞傷口；
B、包扎的部位要準確；
C、接觸、覆蓋傷口的敷料要干凈，最好經(jīng)過消毒；
D、包扎要牢固，松緊合適，打結(jié)應(yīng)避開傷口。
3）包扎用器材：有條件時可用三角巾、四頭帶和專用繃帶等包扎救護材料。當無專用材料時，可機動靈活的采用身邊干凈的衣服、毛巾等進行包扎。
4.3.7高空墜落
人從高處跌下后，由于跌下的高度、身體落地的部位和姿態(tài)不同，癥狀表現(xiàn)各異。高處跌下時的急救要點如下：
1）首先要仔細觀察傷員的神智是否清醒，有無昏迷、休克等現(xiàn)象，并盡可能了解傷員落地時身體的著地部位。
2）如果傷員是頭部著地，同時伴有嘔吐、昏迷等癥狀，很可能是顱腦損傷，應(yīng)該迅速送醫(yī)院搶救。如果發(fā)現(xiàn)傷員的耳朵、鼻子有血液流出，千萬不可用手帕、棉花或紗布去堵塞，因為這樣可能造成顱內(nèi)壓增高或誘發(fā)細菌感染，會危及傷員的生命安全。
3）如果傷員是腰背部先著地，可能造成脊柱骨折、下肢癱瘓，這時候不能隨意翻動。搬動時要三個人同時同一個方向?qū)麊T平直抬于木板床上，不能扭轉(zhuǎn)脊柱。運送時要平穩(wěn)，否則會加重傷情。
4.3.8化學危險品泄漏
泄漏處置一般要求：
4.3.8.1有毒易燃氣體危險化學品：
1）迅速撤離至安全地點，隔離、切斷火源；
2）應(yīng)急人員進入現(xiàn)場的防護；
3）切斷氣源；
4）通風；
5）進行適當?shù)募夹g(shù)處理。
4.3.8.2液體危險化學品：
1) 隔離、切斷周圍火源；
2）應(yīng)急人員進入現(xiàn)場的防護；
3) 堵漏；
4）在保障安全的情況下，圍堤收容或用惰性材料吸收，也可用其他適當?shù)奶幚矸椒ǎ?/div>
5）進行適當?shù)募夹g(shù)處理。
4.3.8.3固體危險化學品：
1) 隔離；
2）應(yīng)急人員防護；
3）堵塞；
4）用適當?shù)墓ぞ咧苯邮占?/div>
5）現(xiàn)場處置。
4.3.9災(zāi)害性天氣
在得到災(zāi)害性天氣預(yù)報后，應(yīng)盡快通知各有關(guān)部門，做好防災(zāi)準備，以最大限度減少災(zāi)害性天氣帶來的經(jīng)濟損失和人員傷亡。基本措施包括：
1）地下室或其他積水不能排泄的地方要準備好足夠的排洪設(shè)備；
2）對可能因刮風或雷擊導(dǎo)致電路出危險的線路，應(yīng)切斷其電源；
3）加固房屋、雨棚、腳手架、電線桿等臨時性設(shè)施；
4）對由于積水導(dǎo)致存在危險因素的部位，如未完工的集水井、電梯井等，應(yīng)采取措施，加裝護欄、懸掛警示牌等措施，以防人員墜落。
5）做好防護準備，備好應(yīng)急醫(yī)藥；
6）天氣情況惡劣時必須停工或進行人員轉(zhuǎn)移。
4.3.10燒、燙傷處理方法
4.3.10.1化學性皮膚燒傷
1）發(fā)生化學性皮膚燒傷時，應(yīng)迅速將患者移離現(xiàn)場，迅速脫去被化學品沾污的衣褲、鞋襪等，用足量流動清水沖洗創(chuàng)面15-30分鐘，無條件時，可細心擦盡水份，將患部用干凈的布遮住，新鮮創(chuàng)面上不要任意涂油膏或紅藥水、紫藥水，應(yīng)盡快就醫(yī)。
2）如果是黃磷燒傷時，應(yīng)用大量清水沖洗、浸泡或用多層濕布覆蓋創(chuàng)面，以隔絕空氣、阻止燃燒，不要用油質(zhì)藥膏涂抹，以免磷溶于油，被傷口吸收而中毒。
4.3.10.2火焰燒傷
1）發(fā)生火焰燒傷時，應(yīng)立即脫去著火的衣物，并迅速臥倒，慢慢滾動而壓滅火焰，切忌用雙手撲打，以免雙手重度燒傷；切忌奔跑，以免發(fā)生呼吸道燒傷。
2）對小面積的四肢創(chuàng)面可用清潔冷水（一般10-20℃，夏季3-5℃）沖洗30-60分鐘，然后簡單包扎，去醫(yī)院進一步處理。
4.3.10.3燙傷
1）對明顯紅腫的輕度燙傷，要立即用冷水清洗幾分鐘，用干凈的砂布包好即可；如果皮膚起水泡疼痛難忍、發(fā)燒，要立即冷卻30分鐘以上，若患處起了水泡，不要自己碰破，應(yīng)就醫(yī)處理，以免留下疤痕。
2）如果燙傷部位很臟，可用肥皂沖洗，不可用力擦洗，蘸干水后，包上消毒砂布。包扎后局部發(fā)熱、疼痛，并有液體滲出，可能是細菌感染，應(yīng)馬上到醫(yī)院接受治療。
3）如果衣服與皮膚粘連，不可撕拉或用水浸濕，可將為粘的部分剪去，粘連部分留在皮膚上，盡快去醫(yī)院治療。
4.3.10.4電擊煞燒傷
發(fā)生電擊燒傷時，要將創(chuàng)口用鹽水或新潔而滅棉球洗凈，用凡士林油紗或干凈的毛巾、手帕包扎好，去醫(yī)院進一步處理。
4.3.10.5化學性眼燒傷
1）發(fā)生化學性眼燒傷時，立即用流動清水沖洗。沖洗時，被燒傷的眼睛一定要在下方，以防止沖洗過得去水流入另一只眼睛。無法沖洗時，也要把臉埋入清潔水中，把眼皮掰開，眼球來回轉(zhuǎn)動20分鐘以上。
2）如果是電石、生石灰顆粒入眼內(nèi)，應(yīng)先用蘸有石臘油或植物油的棉簽驅(qū)除顆粒，再用水清洗。
3）不論是哪一種眼燒傷，充分沖洗后都要到醫(yī)院眼科治療。
5、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組、義務(wù)消防隊及應(yīng)急聯(lián)系方式
編輯：foodqm
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