質量改進的概念:
為向本組織及其顧客提供增值效益,在整個組織范圍內所采取的提高活 動和過程的效果與效率的措施。質量改進是消除系統(tǒng)性的 問題,對現有的質量水平在控制的基礎上加以提高,使質量達到一個新水平、新高度。
質量改進的意義:
- 質量改進有很高的投資收益率;
- 可以促進新產品開發(fā),改進產品性能,延長產品的壽命 周期;
- 通過對產品設計和生產工藝的改進,更加合理、有效地使用資金和技術力量,充分挖掘組織的潛力;
- 提高產品的制造質量,減少不合格品的出現,實現增產增效的目的;
- 通過提高產品的適應性, 從而提高組織產品的市場競爭力;
- 有利于發(fā)揮各部門的質量職能,提高工作質量,為產品質量提供強有力的保證。