一、RB/T 214-2017《檢驗檢測機構資質認定能力評價-檢驗檢測機構通用要求》關于人員監(jiān)督和能力監(jiān)控的描述

4.2.5 檢驗檢測機構應對抽樣、操作設備、檢驗檢測、簽發(fā)檢驗檢測報告或證書以及提出意見和解釋的人員，依據(jù)相應的教育、培訓、技能和經驗進行能力確認。應由熟悉檢驗檢測目的、程序、方法和結果評價的人員對檢驗檢測人員包括實習員工進行監(jiān)督。

4.2.7 檢驗檢測機構應保留人員的相關資格、能力確認、授權、教育、培訓和監(jiān)督的記錄，記錄包含能力要求的確定、人員選擇、人員培訓、人員監(jiān)督、人員授權和人員能力監(jiān)控。

4.5.13 管理評審輸入：O）其他相關因素，如監(jiān)督活動和培訓。

二、CNAS-CL01：2018《檢測和校準實驗室能力認可準則》關于人員監(jiān)督和能力監(jiān)控的描述

6.2.5 實驗室應有以下活動的程序，并保存相關記錄：

a) 確定能力要求；

b) 人員選擇；

c) 人員培訓； 

d) 人員監(jiān)督；

e) 人員授權；

f) 人員能力監(jiān)控。

三、如何區(qū)分？

人員監(jiān)督：強調“新”，初始能力。人員培訓合格后，尚不能獨立操作，應在監(jiān)督人員的監(jiān)督下工作，是針對人員授權前的監(jiān)督。

人員能力監(jiān)控：強調“授權在崗”，持續(xù)能力。人員獨立上崗后，實驗室還應選擇適當?shù)姆绞綄ζ涔ぷ鬟M行監(jiān)控，并保留相應記錄，以確認其能力能夠持續(xù)保持。

四、怎么去做？

需在指導和監(jiān)督下工作的人員，也就是還不能授權獨立上崗的人員，對其實施監(jiān)督，對這類人員的監(jiān)督應選用適當方式，覆蓋其全部對實驗室活動結果有影響的行為。

實驗室可以通過質量控制結果，包括盲樣測試、實驗室內比對、能力驗證和實驗室間比對結果、現(xiàn)場監(jiān)督實際操作過程、核查記錄等方式對人員能力實施監(jiān)控，做好監(jiān)控記錄并進行評價。” 實驗室實施了人員能力監(jiān)控，應保留記錄作為實施監(jiān)控的證明�？瑟毩⒊袚鷮嶒炇一顒尤藛T，在風險分析的基礎上，對其能力進行監(jiān)控。監(jiān)控可根據(jù)技術復雜性、方法穩(wěn)定性、人員經驗、專業(yè)教育、客戶現(xiàn)場、工作量、各種變動等情況，選擇適宜的方式。